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Le livre qui dévoile les coulisses de Glossier
En tant qu’ancien employé de Glossier, j’étais impatient de lire “Glossy : Ambition, beauté et histoire intérieure de Glossier” par Emily Weiss. Avec quatre ans d’expérience en interne, j’étais curieux de savoir ce que quelqu’un en dehors des murs roses du millénaire avait à dire sur la marque.
Après avoir terminé le livre, je me suis retrouvé avec de nombreuses questions sans réponse. Je m’attendais à un récit sombre, étant donné les difficultés rencontrées par Glossier au début de la pandémie, mais j’ai été soulagé de constater que ce n’était pas aussi grave que prévu. Cependant, je n’ai pas trouvé de nouvelles idées dans le livre qui correspondent à mon jugement personnel et professionnel. L’auteur Marisa Meltzer a habillement retracé le parcours d’Emily Weiss et de Glossier, s’appuyant sur sa vaste expérience en tant que fan dévouée de la marque et vétéran de l’industrie de la beauté.
Des histoires d’initiés
Beaucoup de mes collègues et amis, qui connaissaient mon travail chez Glossier, étaient impatients d’entendre des histoires d’initiés – une caractéristique commune parmi les fans de Glossier. Pour ceux qui ne le savent pas, le livre est une surprise, un recueil d’histoires animées basées sur des anecdotes rencontrées sur les réseaux sociaux.
Pour être honnête, sa lecture m’a mise mal à l’aise et confuse pour Emily. Le livre n’est pas une attaque contre Emily, mais avec autant de fondateurs masculins commettant des actes odieux envers leurs employés et leurs familles, était-il vraiment nécessaire d’écrire un livre sur une femme qui poursuit simplement sa passion ? Je dirais non à 500 $, Alex.
@huntrbiden a révisé le livre le plus brillant de New York jamais créé 📚 #booktok #booksoftiktok #glossier ♬ voix originale – Hunter
Après avoir discuté avec d’autres anciens employés, nous avons tous cherché à savoir qui avait été interviewé pour le livre et avons découvert que certains investisseurs et membres de l’équipe de la marque, ainsi qu’Emily, avaient été interrogés. L’incident qui m’a le plus perturbé a été la dépression émotionnelle d’Emily lors de son entretien. Cela s’est produit lors d’une rencontre avec Meltzer au Crosby Street Hotel à New York. Ce qui était particulièrement troublant dans l’état émotionnel d’Emily, c’était le moment choisi. Elle était en congé parental lorsque l’entretien a eu lieu, période généralement consacrée à la famille et à l’introspection plutôt qu’au stress professionnel.
Admettons-le, Emily a-t-elle commis des erreurs ? Bien sûr. Glossier, en tant que marque, a-t-il échoué à plusieurs reprises sur de nombreux fronts sociaux et humanitaires ? Absolument. Cependant, des personnes comme moi et bien d’autres refusent de participer à une histoire plus large et d’utiliser notre expérience pour obtenir des likes et des clics en révélant des “secrets” car cela est plus important que tout ce qu’une marque peut ou ne peut pas nous avoir fait.
C’est une triste réalité : les femmes entrepreneures sont souvent soumises à des jugements plus sévères et à l’examen du public lorsqu’elles commettent des erreurs que les hommes entrepreneurs. Le chemin vers la création d’un meilleur environnement dans l’industrie de la beauté n’est pas linéaire et les faux pas font partie du processus d’apprentissage. Cependant, il semble que la société ait décidé que les femmes doivent subir de graves conséquences lorsque leurs erreurs sont révélées.
De plus, il est ahurissant de penser que tout ce bruit concerne Glossier, alors qu’il existe des marques beaucoup plus anciennes et plus grandes qui ont causé beaucoup de problèmes et de controverses en interne et en externe – mais il n’y a pas de livre “Tell All” à leur sujet. Emily Weiss n’était qu’une cible plus intelligente et plus cool.
Le prix à payer est toujours élevé.
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